グリーは、「GREE」の利用規約で禁止しているリアル・マネー・トレードに関連する行為の是正を目指し、必要に応じて利用規約の改正等を行うとともに、2012年4月末までに、3つの具体的施策を順次実施すると発表した。
1.トレーサビリティ向上による検知・追跡強化
アイテム・トレーサビリティ・システム（追跡IDの導入）
「GREE」を通じて提供されるアバターおよびゲーム上のアイテム、カード等に対してIDを付与してRMT（※1）の疑いのあるトレード（※2）履歴の調査を効率的に行えるようにする。
トレード成立前の有人監視の実施
アバターおよびゲーム上の一定のアイテム、カード等のトレードに関して、トレードの成立前に有人での目視調査を実施する特別の態勢を整備することにより、RMT関連行為の疑いのあるトレードをより早期に検知できるようにする。
不正の疑いがあるユーザーアカウントの一時停止と調査の実施
上記の各施策によってRMT関連行為の疑いがあると判断されたユーザーについて、直ちにアカウントの一時停止を行い、さらなる調査を実施する。
2.RMT関連行為に対する措置および抑止策の強化
RMT関連行為を行ったユーザー双方のアカウント無期限停止
RMT関連行為を行っていると判断されたユーザー双方に対して、アカウントの無期限停止の措置を実施する。
ユーザーのアカウント停止情報のサービス内における開示
「GREE」のサービス内において、週次で、RMT関連行為によるアカウント停止の実施件数を開示することにより、ユーザーが新たなRMT関連行為を行うことを抑止する。
3.自動ツールを利用した行為に対する監視態勢の強化
自動ツールの利用状況の分析とアカウント自動停止の強化
RMT関連行為を助長するような自動ツールの利用に対する施策として、グリーでは、ユーザーのアクセスパターンの分析等を強化することにより、自動ツールを利用してRMT関連行為を行っていると疑われるユーザーに対して、アカウントの自動的な一時停止を行い、さらなる調査を実施するようにしていく。
なお、スマートフォンでの複数アカウントの取得がかかる自動ツールの利用につながっていると考えられることから、グリーでは、既に、トレード機能を利用する際にはIVR認証（※3）を必要とする措置を、2012年3月23日より導入している。
※1「GREE」サービスの一部の利用権をもって、現金その他の財物、財産上の利益との交換取引をすること、または交換取引をすることの宣伝・告知・勧誘をする行為のこと。
※2「GREE」内で利用できるアバターやゲーム内のアイテム、カード等を、ユーザー同士で交換することができる機能のこと。
※3音声自動応答サービスを利用した、携帯電話の電話番号による認証のこと。
※画面は開発中のものです。
本コンテンツは、掲載するECサイトやメーカー等から収益を得ている場合があります。
