コロプラ、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルに基づく「お客さまへのサポート対応方針」を策定ユーザーと従業員を共に大切にし、安心してサービスを提供できる環境づくりを促進

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コロプラは、ユーザーからの意見に対して真摯に対応しつつ、従業員が安心して働ける環境づくりを目的として、「お客さまへのサポート対応方針」を策定した。

以下、発表情報をもとに掲載しています

【コロプラ】お客さまへのサポート対応方針を策定

コロプラ、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルに基づく「お客さまへのサポート対応方針」を策定の画像

コロプラは「”Entertainment in Real Life” エンターテインメントで日常をより楽しく、より素晴らしく」をミッションに掲げ、最新のテクノロジーと、独創的なアイデアで”新しい体験”を届けるエンターテインメントの創造に日々挑戦しています。

これからも多くの皆さまに楽しんでいただけるサービスを提供していくためには、従業員および関係者一同が安心して働ける職場環境を整えていくことが大切だと考えています。

その一環として、厚生労働省による「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき、「お客さまへのサポート対応方針」を策定しました。

お客さまへのサポート対応方針
https://colopl.co.jp/contact/customer_policy/

コロプラでは引き続き、お客さまと従業員を共にに大切にし、良好な関係を築きながら、グループ一丸となって新しいエンターテインメントを提供していきます。

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