「アークファンタズムオンライン」は、プレイヤーが"開拓団"の一員となり、誰も知らない大地で冒険を楽しむゲーム。
そこには人々が未だ見た事の無い強力なモンスター達が潜んでおり、一人では立ち向かえない時には他のプレイヤーとパーティを組み、協力しあってモンスター達に挑んでいく。
また、モンスターやマップから収集できるアイテムを集めて装備品などを作ることができ、それらの装備に霊石と言う特殊なアイテムを使うことで様々な色に染め上げる事ができる。
豊富なカスタマイズ要素を駆使し、パーティ内での自分の特徴を活かす事でより楽しいパーティプレイが堪能できる。
戦闘やパーティはもちろん、専用の文字入力システムを導入した使いやすいチャット機能やギルド結成などのコミュニティ、様々な素材を集めてアイテムを作るアイテム作成など、オンラインゲーム要素として多くの要素を盛り込んでいる。
開拓団に参加したプレイヤーには等しく“開拓村”に一軒の家を与えられ、開拓村には一緒に冒険する仲間達(プレイヤー)が住んでおり、協力しあう事で開拓村の機能を充実させる事ができる。
各NPCはそれぞれキャラクター性にあった行動をとり、ヴィランと呼ばれている悪役NPC も存在しており、彼らが攻撃してくることもある。
