ベクターは、iOS/Android用アプリ「幻想大陸エレストリア」について、2019年5月15日でサービスを終了すると発表した。
サービス終了までのスケジュール、対応については、下記の通りとなる。スケジュールについては、公式サイトからも確認することが可能だ。
今後のスケジュール
2019年4月10日(水)17:00
有料購入メニューの販売終了
- ダイヤ
- 冒険者応援パック
- 「マル得」メニューで購入可能なパックアイテム
以降「ダイヤ」のご購入はできませんが、ご使用はサービス終了まで可能です。
2019年4月17日(水)17:00
ゲーム内最終アップデート実施
- 遠征第7章の実装
- 降臨イベントの追加実装
- 過去開催した期間限定イベントの復刻開催
2019年5月15日(水)15:00
- ゲームサービス終了
以降ゲームプレイは出来ません。
2019年5月17日(金)15:00~2018年7月17日(水)15:00
- 購入済みで未使用の「有料ダイヤ」の払戻しのお申出期間
サービス終了後、アプリ画面に設置される専用フォームから申請をお願いいたします。
2019年7月24日(水)15:00
- ゲームサポートの終了
払戻しについて
払戻しについては、ご本人の確認のため、「幻想大陸エレストリア」のアプリ経由で表示されるフォームから申請を行っていただく必要がございます。払戻しが完了するまでは、アプリの削除はお控えくださいますようお願いいたします。
払戻し対象は日本円で購入いただいた「有料ダイヤ」の未使用残高のみとなり、「無料ダイヤ」は払戻しの対象外となります。払戻しの詳細に関しては、公式ページのお知らせをご確認ください。
サービス終了のお知らせ
https://elestoria.vector.co.jp/topics/important/detail.php?id=795&app
サービス利用規約
https://elestoria.vector.co.jp/support/rule.html
プライバシーポリシー
http://www.vector.co.jp/privacy/
お問い合わせ
https://elestoria.vector.co.jp/support/faq/