サイバーエージェント ゲーム・エンターテイメント事業部が3月7日に開催した、エンジニア・クリエイター向けの技術カンファレンス「CyberAgent Game Conference 2024」。「IDOLY PRIDE」の安定運用を支える多機能管理ツールのレポートをお届けする。
本セッションでは、QualiArtsが開発するスマートフォンゲーム「IDOLY PRIDE」で利用している多機能管理ツールについて、福島萌史氏（QualiArts プランナー）、末吉貢氏（QualiArts サーバーサイドエンジニア）が紹介していった。
「IDOLY PRIDE」では新ガチャ、新アイドル、新衣装など毎月100前後の施策がリリースされているが、それらの施策を届ける上では作業量を抑え、かつ不具合を少なくすることが求められる。それにより、同一の工数でもより多くのコンテンツを届けられると考えているという。
その仕組みを支えている多機能管理ツールについて触れる前に、まずは「ガチャがリリースされるまで」を例に実際の運用フローが紹介された。
「IDOLY PRIDE」では毎月5～10程度のガチャが登場するが、そのガチャごとに必ず発生する作業が多数存在しており、それらに対して作業量および不具合の削減を両立させる必要があるという。
より具体的にフローを分けると、施策を開発環境で用意する「データ作成」、不具合が無いかをテストする「デバッグ」、そして実際に遊べるようになる「本番リリース」のフェーズに分けられる。それらの不安材料として挙げられるのはスライドに記載されている通りだが、それらを解消するために用いているのが自社開発による多機能管理ツールとなる。
多機能管理ツールでは、「プランナー」「エンジニア」「QA」「CS」といった幅広い職種のメンバーの作業をサポート。多くの作業が管理ツールによって完結するため、不要な人為的要素を排除できる点が特徴となっている。先ほど触れたガチャのリリースに対する不安材料についても、それぞれ対応する機能を備えているそうだ。
ここからは管理ツールのシステムおよび具体的な機能を紹介。システム周りについては筆者の知識では触れることが難しいため、機能の概要に触れていく。
アイドルスキルシミュレーター機能
先ほどのフローにおけるデータ作成時の不安材料に対応したのが「アイドルスキルシミュレーター機能」。こちらはゲームバランスを左右する“スキル設計”を補助してくれる機能となっている。100万～500万通りのライブを実行し、そのスキルの影響度を評価してくれるという。
マスタデータのエクスポート/インポート機能
同じくデータ作成時に役立つのが「マスタデータのエクスポート/インポート機能」。こちらは誰でも簡単に“正しいマスタデータ”をスプレッドシート上に入出力できるようにする機能となっている。
お知らせ作成機能
HTMLで作成された「ガチャのお知らせ」などを生成する「お知らせ作成機能」では、お知らせ内で表示したい“イラスト”や“スキル詳細をテスト環境上で簡単に参照できる。入力プレビュー機能によって、内容を確認しながらHTMLの編集ができるほか、入力を簡略化するために専用のカスタムタグ・属性を用意している。
マスタデータの検証機能
デバッグ時には、用意されたマスタが正しいものかを自動で検証してくれる機能が使われている。ゲームの仕様に沿わないマスタを検出して画面に表示するため、即座にミスを検知でき、実機テストの工数を抑えることができる。
マスタタグ機能
「マスタタグ機能」は、エンジニアでなくても簡単にマスタデータをリリースできる機能となっている。タグで管理することにより、ロールバックが容易で、不具合発生時の迅速な対応が可能になるという。
ユーザーの行動ログ閲覧機能
「ユーザーの行動ログ閲覧機能」は、ユーザー操作により更新されたデータをまとめたログを閲覧でき、不具合の原因調査などに使用できる。通常は高度なSQLの知識が必要な「行動ログ」を簡単に調査でき、不具合や問い合わせの一次調査がエンジニア不要で実施可能となっている。
冒頭でも語られた通り、多機能管理ツール上のこれらの機能を活用し、不要な人為的要素を排除することで、作業量と不具合を抑えられるようにしているとまとめられ、セッションは締めくくられた。サービス開始以降、安定的な印象の「IDOLY PRIDE」の運営にはこうした背景があることがよくうかがえる内容だった。
(C) 2019 Project IDOLY PRIDE
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