タイトーは、全国に約170店舗を展開するタイトーステーションおよびタイトーFステーションの3,000名を超えるクルーの中から接客No.1を決める「第18回接客スタァ誕生!!コンテスト」を2025年2月4日に開催した。
2007年から連続18回目の開催となった今回のコンテストでも全国の店舗から特に優れた接客技術を誇るクルーが集結した。全国の予選を勝ち抜いた代表24名のクルー(従業員、以下クルー)とその店舗の中から、今回、No.1(接客スタァ)となったのは「タイトーステーション 千歳店」となっている。

コンテストでは入社7か月の新人クルーから16年のベテランクルーにより、クレーンゲームの景品の獲り方のレクチャーや急な質問対応など、実際の接客を想定したシチュエーションに対応し、それぞれの考える“ホスピタリティ”やその技術が披露された。
見事No.1となった「タイトーステーション 千歳店」より出場した高橋里奈さんからは、昨年2位で悔しい思いをした先輩のリベンジを果たせたことへの喜びなどが受賞コメントとして寄せられているので、こちらもぜひチェックしてほしい。
以下、発表情報をもとに掲載しています
「第18回接客スタァ誕生!!コンテスト」結果
審査の結果、以下の通り接客スタァ店舗(1位)、優秀賞(2位~3位)を決定しました。
接客スタァ最優秀店舗
タイトーステーション 千歳店
https://www.taito.co.jp/store/00001942
高橋 里奈さん
接客スタァ優秀店舗 第2位
タイトーステーション アイシティ21松本店
https://www.taito.co.jp/store/00001694
丹所 洋子さん
接客スタァ優秀店舗 第3位
タイトーFステーション 奈良駅前三条通店
https://www.taito.co.jp/store/01873103
野副 潤子さん
接客スタァ 最優秀店舗 タイトーステーション 千歳店 高橋 里奈さん受賞コメント
昨年、出場した先輩が2位で悔しい思いをしたので、リベンジできたと思います。これからも千歳店だけではなく、タイトーステーション全体を盛り上げられるように頑張っていきますのでよろしくお願いいたします!
開催概要
日時:2025年2月4日(火)13:00~18:00
会場:なかのZERO 小ホール
開催形式:ロールプレイング形式
出場者:全国のタイトーステーションおよびタイトーFステーションの3,000名を超えるクルーから本選出場の24名
審査方式:出場クルー「個人」と出場クルーの「店舗」自体の評価による総合評価方式で、最も優秀なクルーと店舗をその年の「接客スタァ」として表彰。
「接客スタァ誕生!!コンテスト」とは?
「接客スタァ誕生!!コンテスト」は、全国のタイトーのアミューズメント施設・各店舗のクルーが出場する接客コンテストです。タイトー独自の教育研修や店舗で磨いた接客スキルとお客様へのおもてなしの精神をロールプレイング形式で表現し、競い合うことでブランド全体でさらなる接客レベルの向上を目指しています。
タイトーはこのコンテストを通して、お客様満足度(CS)、従業員満足度(ES)、取引先満足度(DS)の向上およびお客様に「また遊びに来たい」と思っていただけるような明るく楽しく安心なアミューズメント施設の運営に取り組んでまいります。
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